Ao acessar e utilizar este site, bem como ao se inscrever em qualquer curso oferecido pela Gênesis Academy, você concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que rege a relação entre o usuário (você) e a Gênesis Academy, responsável pela organização e condução dos cursos presenciais e de seus respectivos serviços complementares.
A inscrição em nossos cursos pressupõe que todas as informações fornecidas pelo aluno são verdadeiras, completas e atualizadas. A Gênesis Academy reserva-se o direito de cancelar inscrições com dados inconsistentes ou fraudulentos, sem a necessidade de aviso prévio.
O acesso ao curso presencial é condicionado ao pagamento integral do valor estipulado, cujas formas e prazos serão claramente informados no ato da inscrição. Em caso de desistência por parte do aluno, a política de reembolso seguirá critérios previamente estabelecidos e divulgados no momento da compra, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. A ausência injustificada ou abandono do curso não gera direito a reembolso ou reaproveitamento de vaga.
É de responsabilidade do aluno comparecer ao local do curso nas datas e horários informados, munido de documentos de identificação e demais orientações logísticas que forem enviadas previamente por e-mail ou outros canais oficiais.
O conteúdo do curso, incluindo apostilas, apresentações, metodologia e materiais visuais, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou divulgação de qualquer material didático sem autorização prévia e expressa da Gênesis Academy. O uso dos conteúdos deve se limitar à formação pessoal do aluno.
Ao concluir o curso e o projeto final, o aluno terá direito a um certificado de conclusão emitido pela Gênesis Academy, desde que tenha cumprido os critérios mínimos de presença, participação e avaliação. A emissão do certificado está condicionada à conclusão de todas as atividades obrigatórias e à adimplência da inscrição.
A Gênesis Academy reserva-se o direito de realizar alterações no cronograma, corpo docente, metodologia e local do curso, caso ocorram motivos de força maior ou melhorias pedagógicas, comprometendo-se a comunicar os participantes com antecedência razoável.
Este site pode conter links para plataformas externas, cujos conteúdos não são de responsabilidade da Gênesis Academy. Recomendamos cautela e leitura das políticas desses sites ao acessá-los.
Por fim, ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível no site, bem como com eventuais atualizações futuras dos presentes Termos e Condições.
A Gênesis Academy preza pela transparência e pelo respeito aos seus alunos. Por isso, estabelecemos a presente Política de Devoluções e Reembolso para cursos presenciais, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
O aluno poderá solicitar cancelamento da inscrição e reembolso integral do valor pago dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação da compra, conforme previsto no art. 49 da referida lei. A solicitação deverá ser feita por e-mail para: contact@gralhatech.com, com nome completo, CPF e comprovante de inscrição.
Após esse prazo, e antes do início do curso, a Gênesis Academy poderá realizar a devolução parcial do valor pago, descontando-se taxas administrativas e despesas operacionais já assumidas, desde que o pedido de cancelamento seja feito com até 5 (cinco) dias úteis de antecedência ao início das aulas presenciais. Cancelamentos solicitados com menos de 5 dias úteis do início do curso não dão direito a reembolso, salvo em situações excepcionais, devidamente justificadas e analisadas pela coordenação pedagógica.
Não haverá reembolso em caso de:
Caso o curso seja cancelado pela Gênesis Academy, por qualquer motivo, o aluno terá direito ao reembolso integral do valor pago ou, se preferir, poderá optar por uma nova data ou curso equivalente, conforme disponibilidade.
O prazo para processamento do reembolso, após a confirmação e aprovação do pedido, é de até 15 (quinze) dias úteis, podendo variar conforme o meio de pagamento utilizado.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Ao realizar a inscrição, o aluno declara estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos.
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